Politique de confidentialité

Qui est responsable

AGASOF LTD exploite 12Testeurs. Pour des questions concernant vos informations ou une demande de confidentialité, envoyez un e-mail contact@12testers.de.

Informations utilisées par le service

Les informations de compte incluent votre identifiant de connexion et les détails de profil fournis via notre service d'authentification. Les informations sur l'application peuvent inclure le nom de votre package, le nom de l'application, les liens de test, le plan sélectionné, l'état du test et toutes les instructions d'accès que vous soumettez.

Nous traitons également les messages d'assistance, les références de paiement et le statut du paiement. Le site Web et l’infrastructure de sécurité peuvent traiter des informations techniques telles que les adresses IP, les détails des demandes, les informations sur l’appareil/navigateur et les journaux d’erreurs.

Pourquoi ces informations sont utilisées

Les informations sont utilisées pour créer et sécuriser votre compte, fournir et gérer des tests, afficher les enregistrements de progression et de paiement, répondre aux demandes d'assistance, prévenir les utilisations abusives et respecter les obligations légales applicables. Lorsque la loi sur la protection des données requiert une base juridique, ces finalités reposent sur la fourniture du service demandé, sur des obligations légales ou sur des intérêts légitimes dans l'exploitation et la protection du service. Le consentement est utilisé lorsque cela est requis pour les activités facultatives.

Fournisseurs de services et accès aux tests

Nous utilisons Clerk pour l'authentification des comptes, Stripe pour le traitement des paiements et des fournisseurs d'infrastructure pour l'hébergement, la livraison et la sécurité. Les informations nécessaires à l'exécution de ces services sont traitées par les prestataires concernés. Les détails du paiement à la caisse sont gérés par le fournisseur de paiement plutôt que saisis dans l'espace de travail de test.

Les liens de test et les instructions d'accès à l'application que vous fournissez peuvent être utilisés pour permettre aux testeurs d'accéder à votre application. Fournissez des comptes de test uniquement et évitez de soumettre des informations personnelles ou des informations d'identification sensibles pour votre compte de développeur.

Les fournisseurs peuvent traiter les informations dans des pays autres que le vôtre. Les exigences applicables en matière de protection des données et les garanties de transfert doivent être respectées pour ces services.

Cookies et stockage du navigateur

Les fonctionnalités de connexion et de sécurité utilisent des cookies ou le stockage associé du navigateur pour maintenir les sessions et protéger l'accès. Les paramètres du navigateur peuvent contrôler les cookies, mais le blocage du stockage d'authentification nécessaire peut empêcher la connexion. Le suivi facultatif, s’il est introduit, nécessite les informations et les choix applicables à ce suivi.

La rétention et vos choix

Les informations sont conservées aux fins décrites ci-dessus, y compris la prestation de services, la sécurité, les enregistrements de paiement et les exigences légales applicables. La durée pertinente dépend du type d’informations et de la raison pour laquelle elles sont conservées. Contactez-nous pour obtenir des informations sur un enregistrement particulier ou pour demander la suppression.

Selon la loi qui s'applique à vous, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, d'effacer ou d'obtenir une copie de vos informations, de restreindre ou de vous opposer au traitement, ou de retirer votre consentement lorsque le traitement dépend du consentement. Envoyez vos demandes à contact@12testers.de. Nous devrons peut-être vérifier votre identité. Vous pouvez également avoir le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Questions et mises à jour

Nous mettrons à jour cette page lorsque les pratiques en matière de données du service changeront. Visite contact et assistance pour obtenir de l'aide.