Política de privacidad

quien es responsable

AGASOF LTD opera 12Testers. Si tiene preguntas sobre su información o una solicitud de privacidad, envíe un correo electrónico contact@12testers.de.

Información utilizada por el servicio.

La información de la cuenta incluye su identificador de inicio de sesión y los detalles del perfil proporcionados a través de nuestro servicio de autenticación. La información de la aplicación puede incluir el nombre de su paquete, el nombre de la aplicación, los enlaces de prueba, el plan seleccionado, el estado de la prueba y cualquier instrucción de acceso que envíe.

También procesamos mensajes de soporte, referencias de pago y estado de pago. El sitio web y la infraestructura de seguridad pueden procesar información técnica como direcciones IP, detalles de solicitudes, información del dispositivo/navegador y registros de errores.

¿Por qué se utiliza esta información?

La información se utiliza para crear y proteger su cuenta, proporcionar y administrar pruebas, mostrar registros de progreso y pagos, responder solicitudes de soporte, evitar el uso indebido y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Cuando la ley de protección de datos requiere una base legal, estos propósitos se basan en proporcionar el servicio solicitado, obligaciones legales o intereses legítimos en operar y proteger el servicio. El consentimiento se utiliza cuando sea necesario para actividades opcionales.

Proveedores de servicios y acceso a pruebas

Usamos Clerk para la autenticación de cuentas, Stripe para el procesamiento de pagos y proveedores de infraestructura para alojamiento, entrega y seguridad. La información necesaria para realizar esos servicios es procesada por los proveedores pertinentes. Los detalles del pago son manejados por el proveedor de pagos en lugar de ingresarlos en el espacio de trabajo de prueba.

Los enlaces de prueba y las instrucciones de acceso a la aplicación que usted proporcione se pueden utilizar para permitir que los evaluadores accedan a su aplicación. Proporcione cuentas solo de prueba y evite enviar información personal confidencial o credenciales para su cuenta de desarrollador.

Los proveedores pueden procesar información en países distintos al suyo. Se deben observar los requisitos de protección de datos y las garantías de transferencia aplicables para esos servicios.

Cookies y almacenamiento del navegador

Las funciones de inicio de sesión y de seguridad utilizan cookies o almacenamiento relacionado del navegador para mantener las sesiones y proteger el acceso. La configuración del navegador puede controlar las cookies, pero bloquear el almacenamiento de autenticación necesario puede impedir el inicio de sesión. El seguimiento opcional, si se introduce, requiere las divulgaciones y opciones aplicables a ese seguimiento.

Retención y tus elecciones

La información se conserva para los fines descritos anteriormente, incluida la prestación de servicios, la seguridad, los registros de pago y los requisitos legales aplicables. El plazo relevante depende del tipo de información y del motivo por el que se conserva. Contáctenos para obtener información sobre un registro en particular o para solicitar su eliminación.

Dependiendo de la ley que se le aplique, puede tener derecho a acceder, corregir, borrar u obtener una copia de su información, restringir u oponerse al procesamiento, o retirar el consentimiento cuando el procesamiento dependa del consentimiento. Enviar solicitudes a contact@12testers.de. Es posible que necesitemos verificar su identidad. También puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

Preguntas y actualizaciones

Actualizaremos esta página cuando cambien las prácticas de datos del servicio. Visita contacto y soporte por ayuda.