Términos de servicio

Información sobre el uso del sitio web de 12Testers y el espacio de trabajo de pruebas de Android.

Última actualización: 3 de noviembre de 2026.

el servicio

12Testers es operado por AGASOF LTD . El servicio ayuda a los desarrolladores a gestionar los envíos de pruebas beta cerradas de Android, la selección de planes, el progreso de las pruebas, los registros de pagos y el soporte. El plan y la información de pago que se muestran para su pedido describen el servicio que selecciona.

12Testers es independiente de Google. Google Play, Android y otros nombres de terceros pertenecen a sus respectivos dueños.

Tu cuenta y aplicación

Mantenga seguro el acceso a la cuenta y proporcione información precisa sobre aplicaciones y pruebas. Envíe únicamente aplicaciones y materiales que esté autorizado a utilizar. Usted es responsable de su aplicación, su contenido, los países admitidos, las divulgaciones de privacidad y el cumplimiento de las políticas de Google Play.

Si los evaluadores necesitan iniciar sesión, proporcione una cuenta de prueba dedicada con el acceso adecuado. No compartas tu contraseña de Play Console, los detalles de tu tarjeta de pago ni información personal no relacionada en las instrucciones de la aplicación o en los mensajes de soporte.

Planes y pago

Revise el plan, el precio, la duración de la prueba, los límites de tamaño de la aplicación y las condiciones que se muestran antes de completar el pago. Los precios mostrados para un pedido en particular tienen prioridad sobre los ejemplos o las vistas previas de la interfaz. No trate un panel de muestra como una confirmación de que se ha iniciado un servicio.

Para preguntas sobre pago, cancelación o reembolso, comuníquese con contact@12testers.de o utilice el soporte de cuenta. La elegibilidad depende de su pedido, el servicio ya proporcionado y la ley aplicable. Nada en esta página limita los derechos que no pueden excluirse legalmente.

Pruebas y decisiones de Google Play

Debe mantener la configuración de prueba y las instrucciones de acceso a la aplicación utilizables y responder a los problemas de configuración que impiden la realización de pruebas. Probar el progreso en el espacio de trabajo le ayuda a seguir el servicio; tu Play Console sigue siendo la fuente de los requisitos de la cuenta de Google.

Completar las pruebas no garantiza el acceso, la publicación o la aprobación de la producción. Google toma esas decisiones y puede solicitar cambios o pruebas adicionales. Usted es responsable de revisar los comentarios y enviar respuestas precisas de acceso a producción.

Uso y disponibilidad aceptables.

No utilice el servicio para distribuir contenido ilegal o dañino, obtener acceso no autorizado, interferir con otros usuarios o tergiversar los resultados de las pruebas. El acceso puede restringirse cuando sea necesario para abordar el mal uso o proteger el servicio. El mantenimiento, las interrupciones de terceros y los problemas de configuración de la aplicación pueden afectar la disponibilidad o el tiempo.

Privacidad y contacto

Nuestro política de privacidad explica cómo se maneja la información del servicio. Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a contact@12testers.de.