Kontakt & Support

Erhalten Sie Hilfe beim geschlossenen Betatest Ihrer Android-App.

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12Testers wird betrieben von AGASOF LTD für Android-Entwickler weltweit. Wenn Sie Fragen zur Einrichtung, zum Kontozugriff oder Hilfe vor der Bestellung haben, senden Sie uns eine E-Mail an contact@12testers.de. Sie benötigen kein Konto, um uns eine E-Mail zu senden.

Fragen bevor Sie beginnen?

Unser Häufig gestellte Fragen zum geschlossenen Betatest Erläutern Sie die Kontoberechtigung, den Testprozess, die Pläne und die Vorbereitungen. Sie können auch eine Bewertung abgeben Die offiziellen Anforderungen von Google .

Support für Ihre App oder Ihr Konto

Melden Sie sich an, um eine Support-Nachricht von Ihrem Arbeitsbereich aus zu senden. Geben Sie den Paketnamen Ihrer App, den Einrichtungsschritt, bei dem Sie Hilfe benötigen, und alle relevanten Fehlermeldungen an. Halten Sie Passwörter, Zahlungskartendetails und Anmeldeinformationen für Entwicklerkonten aus Supportnachrichten fern.

Unterstützung bei der Kontoeröffnung

Pläne und Zahlungen

Aktuelle Pläne und Preise werden während der App-Einrichtung angezeigt. Wenn Sie eine Frage zu einer bestehenden Zahlung haben, wenden Sie sich an den Kontosupport, damit das Team Ihre App und Ihren Zahlungsdatensatz identifizieren kann.